Optimalizace-procesů-a-podnikové-výkonnosti
Výkonnost podniku závisí na optimálním fungování procesů uvnitř organizace. Stále další organizace se proto pokoušejí o reinženýring nebo zavedení procesního řízení, tj. vytvoření komplexní informace o stávající situaci a návrh nové, lepší procesní struktury, podoby a způsobu řízení procesů.
Podobný projekt vyžaduje zvýšené úsilí managementu, zaměstnanců i externích konzultantů, přesto ne vždy přinese také reálnou změnu, která by následovala vytvořené návrhy. Mnoho pokusů o procesní řízení tak končí tlustými knihami a modely neplatnými už ve chvíli, kdy byly dokončeny.
Jak klientům pomáhá optimalizovat procesy Logica?
Naší ambicí je dosáhnout stavu, kdy klient nebude pro řízení podnikových procesů vyžadovat externí pomoc. Hledáme způsob, jak principy a nástroje procesního řízení předat těm, kdo uvnitř klientovy organizace tyto procesy tvoří a řídí. To je podle našeho názoru možné pouze tehdy, pokud jsou právě tito lidé aktivními nositeli změn, nikoliv jen pasivními příjemci hotových řešení.
Své úsilí dokážeme zaměřit na konkrétní segment podnikových procesů a s jejich aktéry hledat optimální řešení využitelné v každodenní praxi. Naší typickou, specificky zúženou oblastí procesní optimalizace jsou podnikové procesy řízení IT služeb: konečné řešení vždy odpovídá standardům ITIL, ale především je založeno na reálných potřebách lidí na straně klienta, kteří společně s námi hledali nejvhodnější řešení.
Management Consulting Logica vidí za každým procesem člověka, jeho práci a informace, se kterými pracuje. Tento přístup je podložený vlastními zkušenostmi i poznatky několika tisíc kolegů poskytujících služby manažerského poradenství v nejsilnějších evropských ekonomikách.
Nehledáme řešení. Hledáme účinnou cestu, jakou ho klient najde sám.
