MobileWorkforce
Řešení Mobile Workforce je určeno společnostem, jejichž pracovníci tráví stále více času v terénu, kde poskytují služby zákazníkům či provádějí servis technických zařízení. Terénní pracovníci ke své práci potřebují aktuální informace o klientech nebo zařízeních, musejí efektivně komunikovat a plánovat činnost na základě uzavřených servisních kontraktů i okamžitých potřeb klientů.
Mobilní řešení zajišťuje požadovanou úroveň podpory pracovníků v terénu. Poskytuje prostředí pro spolehlivou online komunikaci, umožňuje průběžné sledování, operativní řízení a dynamické plánování pracovních činností s ohledem na aktuální potřeby a současnou pozici pracovníků. Rychlou navigaci v terénu usnadňuje integrace s GPS a mapovými podklady.
Hlavní přínosy mobilního řízení pracovníků v terénu:
- vyšší produktivita práce terénních pracovníků
- rychlejší reakce na požadavky klientů
- nižší dopravní náklady díky optimalizaci tras a výjezdů
- monitorování pracovního vytížení a výkonnosti pracovníků
- zvýšení bezpečnosti zaměstnanců v terénu
- vytvoření informační a datové podpory pro rozhodovací procesy
Logica implementovala systémy Mobile Workforce pro Network Rail, Dutch Railways, Britannia Airways, Janssen-Cilag, British Waterways, Yorkshire Water Services, EDF/Gaz de France, Centrica / British Gas, Dalkia aj. V České republice podporujeme při zavádění mobilních řešení přední společnosti privátního i veřejného sektoru.
Další informace naleznete na této stránce.
