Systémy pro podporu podnikání (BSS)

Systémy-pro-podporu-podnikání-(BSS)

(Business Support Systems (BSS))

Tempo změn v oblasti telekomunikací a médií nutí operátory trvale usilovat o poskytování co možná nejlepších služeb. Produkty a služby stále častěji využívají technologie i obsah z různých oblastí a jejich nasazení vyžaduje od telekomunikačních operátorů rychlost a flexibilitu. Logica přináší komplexní portfolio řešení a služeb, které zákazníkům umožní včas reagovat na vyvíjející se požadavky telekomunikačního trhu a současně řídit a snižovat provozní náklady.

V oblasti BSS poskytujeme zákazníkům široké spektrum řešení a služeb od návrhu a implementace až po provoz IS pro billing, CRM nebo péči o zákazníky. Poskytujeme účinné a osvědčené nástroje pro zvyšování prodeje, snižování nákladů a zvyšování loajality zákazníků, nabídku doplňují revize a audity existujících řešení, studie proveditelnosti, ověření kvality, konzultace z oblasti Business Continuity či Disaster Recovery Planning.

Kvalita nabízených řešení a služeb vychází z našich dlouholetých zkušeností v oboru, flexibilního přístupu, odbornosti a znalosti místního i mezinárodního týmu a také ze spolupráce s globální sítí partnerů a předních světových dodavatelů IT technologií.

Naše řešení

V segmentu telekomunikací nabízíme řadu ověřených Off The Shelf softwarových řešení (COTS) s nejkratší možnou dobou implementace a minimálními celkovými náklady (TCO).

Tato řešení pokrývají problematiku mediace (zejména Comptel EL), péče o zákazníky, rating a billing (BSCS, Geneva, Comptel IL), CRM (Clarify, Siebel), Partner Relationship Management (InterConnect), Revenue Assurance (RevenueOffice™), Mobile Number Portability, MVNO a řadu dalších souvisejících BSS procesů a rozhraní.

Naše služby

Poskytujeme služby především v následujících oblastech:

migrace a konsolidace dat,
strategické a technické konzultace,
kompletní dodávky (studie proveditelnosti, návrh a architektura, analýza, vývoj a testování, přechod do provozu, údržba systému),
služby odborných specialistů,
outsourcing celých systémů a služeb,
testování.

Naši zákazníci