Konzultace v oblasti telekomunikačních služeb

Silná orientace na zákazníky a rychlé změny, které provází telekomunikační trh, nutí společnosti působící v této oblasti hledat podporu v řešeních, která kombinují strategický a obchodní pohled se znalostí technologií. Naši konzultanti nabízí jak hlubokou znalost telekomunikačního sektoru, tak i zkušenosti v manažerském poradenství a silné zázemí na poli informačních technologií.

Konzultační služby poskytujeme v těchto pěti základních oblastech:

Strategické poradenství

Naši zkušení konzultanti nabízejí své poradenské služby v mnoha oblastech. Nejčastěji jejich činnost pokrývá pomoc ředitelům a manažerům při identifikaci a ověřování současných IT trendů v telekomunikačním sektoru, návrhy nových obchodních řešení a jejich finanční modelování a hodnocení, vyladění motivačních systémů či optimalizaci procesů.

To vše doplňujeme službami v oblasti řízení změn. Našim klientům pomáháme také s tvorbou IT strategií, návrhy celkové IT infrastruktury, plánováním generačních změn v jejich IT architektuře či optimalizací provozu jejich IT.

Projektové řízení (Project/Program/Portfolio Management Office)

Máme rozsáhlé zkušenosti s řízením komplexních projektů, a můžeme tak klientům nabídnout standardizované a ověřené postupy a projektové metodologie, stejně jako zkušené projektové manažery certifikované například dle mezinárodní metodiky PRINCE2.

Dále nabízíme i služby související se zavedením a provozováním projektové kanceláře pro podporu řízení rozsáhlých projektů a programů či pro řízení a optimalizaci projektového portfolia společnosti.

Reportování a Business Inteligence

Pomůžeme vám s návrhem, vývojem a implementací reportovacích nástrojů, které vám umožní promítnout vaši firemní strategii do reálných a měřitelných činností a maximálně využít již existující data.

Nabízíme širokou škálu reportovacích řešení - od standardizovaných nástrojů pro manažery až po komplexní řešení pro reporting výkonnosti organizace jako součást řízení výkonnosti (performance managementu).

Návrh a implementace IT systémů pro telekomunikace

Vedle služeb manažerského poradenství nabízíme i špičkové služby v oblastech návrhu, integrace a implementace IT systémů. Poskytujeme a nabízíme znalosti a zkušenosti systémového integrátora pro telekomunikace v České republice i ve světě.

IT Management (testování, aplikační a infrastrukturní management)

Řízení služeb v oblasti informačních technologií je v době ekonomické nejistoty ještě důležitější, než kdykoliv předtím. Naši konzultanti pokrývají všechny aspekty IT managementu jako například testování, aplikační a infrastrukturní management či správa verzí a správa incidentu.

Víte, že:

• díky konzultacím našich architektů provedly společnosti T-Mobile a Telefónica O2  v České republice a na Slovensku hladkou migraci svých velkých billingových systémů?
• katalog služeb, kde produktoví specialisté Slovak Telekomu najdou všechny informace o poskytovaných službách při komunikaci se zákazníky, jsem vybudovali společně?
• polský operátor EmiTel umí obratem zjistit, které komponenty infrastruktury vaše služba využívá, a tak bdí nad provozní kvalitou vaší služby, a to vše díky jedinému systému pro správu infrastruktury pro poskytování služeb od nás?
• naši architekti dobře znají řešení SAP, které provozují telekomunikační operátoři?
• v oblasti bezpečnosti řídíme projekty pro český T-Mobile a Telefónica O2?

Pokud máte zájem dozvědět se více o tom, jak můžeme pomoci vaší společnosti, kontaktujte nás prosím na info.cee@logica.com nebo se zeptejte přímo našeho specialisty.