Obchod-s-energií
Liberalizace obchodu s elektřinou a plynem přináší nové příležitosti pro energetické společnosti: zvýšení zisku z výroby, obchodu a dodávek energií konečným zákazníkům. Zároveň však na otevřený trh vstupují noví hráči, objevují se nová rizika a zvýšené náklady.
Nejčastěji hrozí obchodní ztráty, ztráta zákazníků, kteří využijí svého práva odejít k jinému dodavateli, nebo zvýšení nákladů v souvislosti s nedostatečnou mírou integrace hodnotového řetězce společnosti. Růst nákladů mohou vyvolat i požadavky regulátora na zvyšování kvality či větší nároky na podrobnost údajů ve vyúčtování energií.
Logica poskytuje poradenství v oblasti obchodu s energií více než 10 let. Radíme klientům při zavádění a zlepšování obchodních procesů, pomáháme při výběru informačních systémů, implementujeme ucelená řešení zákaznických a fakturačních systémů a systémů pro řízení vztahů se zákazníky, pro velkoobchodní trh zavádíme aplikace pro obchodování a řízení rizik. Dokážeme rovněž zajistit provozní podporu takových systémů včetně úplného outsourcingu business procesů.
V oblasti systémové integrace působíme jako vedoucí partner pro implementaci produktů třetích stran včetně SAP. Implementace SAP Utilities Solution pro Energias de Portugal (EDP) byla nejrozsáhlejší implementací zákaznického systému na světě s téměř 7 mil. konečných zákazníků. V České republice jsme se významně podíleli na zavádění zákaznických systémů pro Skupinu ČEZ, Pražskou energetiku a E.ON.
Chcete-li se dozvědět více o působení společnosti Logica v oblasti obchodu s energií, kontaktujte prosím info.cee@logica.com.
